患者服务部收到一封表扬件，来电人通过市民热线，对我院斜视小儿眼科主任李桂萍及护士张莹、李娜提出特别表扬，他们强烈的责任心、对患者人性化关怀，给患者家属留下深刻印象。这通表扬电话是对医院全体医护人员辛勤努力和付出的肯定，也是对医院服务理念最大的认可。

　　近日，骨科谢主任及全体医护人员收到了一面锦旗，这面锦旗是来自一位膝关节置换术后的患者及家属对骨科医护团队的感谢。骨科团队始终以患者为中心，用精湛的技术和温暖的关怀赢得患者及家属的信任与感激。这面锦旗不仅是对骨科医护团队工作的认可，更是激励骨科团队继续努力的动力，让温暖与关怀延续下去。

　　3月3日9时30分，窗外寒风凛冽，糖网病科病房却洋溢着暖意。出院患者高连科携写有“医术高超精湛 服务热情周到”的锦旗返院致谢，点赞医护团队以精准治疗和人文关怀助其重获光明。主任房修岭表示，患者满意是对医疗工作最好的肯定。

　　我院收到由“12345市民热线”转来的一封患者感谢信，来信高度赞扬心血管内科团队在“糖尿病义诊宣传活动”中展现出的专业素养与人文关怀。

　　3月10日，我院斜视与小儿眼科团队收到一封饱含深情的市民热线电子感谢信。这封信来自一位患儿家长，一字一句都承载着厚重的感激之情。信中，家长特别感谢李桂萍、陈秀芬、姚天然等医生，以及科室里每一位默默付出的护理人员。他们感谢医生们凭借专业精湛的医术，精准诊断患儿病情，制定出科学有效的治疗方案；也感谢护理人员在日常护理中无微不至的关怀。这样真挚的夸奖，对整个小儿眼科团队而言，不仅仅是一种认可，更是激励大家在未来继续前行的强大动力。