近日，我市监狱狱警受一名服刑犯人家属委托将一面绣有“除病痛医术高超，保健康医德高尚”的锦旗，郑重送到我院眼底病外眼外伤科主任张风禄手中。该服刑犯人，因复杂眼底疾病入院，张风禄主任带领团队为他特制定个性化治疗方案，并凭借精湛医术成功施治。治疗期间，医护人员始终秉持人文关怀精神，耐心沟通病情、精心护理，缓解了患者的焦虑情绪。此次锦旗不仅是患者家属的诚挚谢意，更是对科室医疗水平与服务品质的高度认可。我们将持续弘扬医者精神，为患者提供更优质的医疗服务。(眼底病外、眼外伤科)

　　近日，医院收到了一份特殊的“礼物”——患者李先生通过12345政务服务热线，饱含深情地表扬眼科服务中心张静科长无微不至的关怀，践行了人文诊疗理念。这通热线电话，不仅是对医疗服务的认可，更是彰显了我院“以患者为中心”的服务精神。望医院职工继续强化服务意识，传递医疗温度，持续提升医疗服务质量，共同营造更有温情的就医环境，为守护患者健康贡献更多力量。(患者服务部)

　　7月14日，呼吸内科收到一束鲜花与一面写有“精心护理，仁爱天使。爱岗敬业，热情周到”的锦旗。回顾近四年住院历程，患者初来时因病情反复、情绪焦躁，对治疗与护理多有抵触。科室医护人员坚持“先疗心、后疗身”，每日由责任护士、主管医生联合查房，用通俗语言讲病情、用共情话语抚情绪；夜班护士悄悄把呼叫铃放在枕边，医生把床旁穿刺做到极限“无痛点”。一次次深夜倾听、一遍遍方案调整，终于换来患者信任与配合。如今，患者病情加重，但家属仍由衷赞叹：“你们把病房变成了家，把医生护士变成了亲人。”这面锦旗见证了我们从“被误解”到“被信赖”的全过程，也再次印证：医疗的温度，永远始于耐心，终于仁心。(呼吸内科)

　　7月22日，神经内科医护人员收到患者致谢的两面锦旗：“医术精湛为患者，医德高尚美名传”、“医术精湛赛华伦，救命之恩重泰山”。这既是对科室诊疗水平的高度认可，也饱含患者及家属的感激之情。锦旗背后是医护团队扎实的专业知识、对病情的深入研究及精准治疗方案的制定，最终帮助患者缓解症状、重获健康。神经内科主任表示，锦旗是荣誉更是责任，科室将始终以患者为中心，精进医术、优化服务，守护患者健康。(神经内科)

　　近日，妇科病区洋溢着温馨气氛。患者周女士及家属满怀感激，将一面印有“医术精湛除病痛，医德高尚暖人心”的锦旗送至妇科医生手中。这十四个字是对医护人员专业能力与优质服务的真挚肯定。锦旗承载着患者信任，也见证了妇科团队践行“以患者为中心”理念，展现了精益求精的专业精神和视患如亲的人文关怀。(妇科)

　　7月23日，眼眶眼整形科收到患者徐女士赠送的一面锦旗，上书“仁心仁德好医生，全心全意为患者”。徐女士对科室精湛的医疗技术表示高度认可，同时对细致周到的服务品质给予了高度赞赏。(眼眶眼整形科)